Unsere Kunden sind Experten in ihrer Nische
Automatisierung der Auftragserfassung: Software für ein innovatives Labor
Die Labor-Gemeinschaftspraxis MVZ Ludwigsburg bearbeitet Proben niedergelassener Ärzte und Kliniken im Großraum Stuttgart. Zu seinem Leistungsspektrum gehört die Spezialanalytik in den Bereichen Immunologie, Toxikologie, Endokrinologie und Mikrobiologie, einschließlich modernster analytischer Methoden, zum Beispiel aus der Molekularbiologie. creatale unterstützt das MVZ Labor Ludwigsburg mit einer exklusiven und innovativen Software, die einige Prozesse optimiert und teilweise automatisiert.
Das MVZ Labor Ludwigsburg hat uns mit der Aufgabe betreut, seine Auftragserfassung zu optimieren. Nach einer umfangreichen Prozessanalyse haben wir eine Unternehmenssoftware entwickelt, die unter anderem eine Automatisierung des Auftragseingangs möglich macht und Arbeitsabläufe beschleunigt und vereinfacht. Wir haben die Technologie in agiler Entwicklung umgesetzt, das heißt mit Kernfeatures im Unternehmen eingeführt und dann stetig um mehr Funktionen erweitert.
- Prozessanalyse des Auftragseingangs und -bearbeitung
- Beratung zur Prozessoptimierung
- Entwicklung einer Scanlösung für den Auftragseingang im Labor
- Automatisierung des Auftragseingangs im Labor mit Bilderkennung
- Entwicklung einer Oberfläche für die Auftragsdatenkorrektur
- Systemintegration
- Agile Softwareentwicklung und Projektmanagement
- Beratung zu Schnittstellen zum Laborinformationssystem
- Beratung zu Alternativsystemen und Ausarbeitung einer Empfehlung
- Prototyping
- Testbetrieb
Mit unserer individuellen Softwarelösung haben wir im MVZ Labor Ludwigsburg einige Prozesse optimiert:
- Reduzierung allgemeiner Beschwerden durch Ärzte um 30%
- Effizientere Auftragsannahme durch Automatisierung
- Reduzierung der fehlerhaften Auftragsdaten um mehr als 50%
Es ist damit gelungen, die ohnehin hohen Qualitätsstandards des Labors nochmal deutlich zu verbessern.
Das Labor ist seit 2003 akkreditiert durch die Deutsche Akkreditierungsstelle Chemie und die DAkkS (Deutsche Akkreditierungsstelle GmbH) nach den Normen DIN EN ISO 15189 und DIN EN ISO/IEC 17025. Die Schwerpunkte des Labors liegen in den Bereichen klinische Chemie, Stoffwechsel, Hämostaseologie und Infektiologie. Durch seinen sehr anspruchsvollen Kundenkreis aus Praxen und Krankenhäusern sowie durch seine Akkreditierungen hält das MVZ Labor Ludwigsburg einen hohen Qualitätsstandard ein, der weit über die gesetzlichen Bestimmungen hinausgeht. Dies wird durch eine kontinuierliche Überwachung sämtlicher analytischer Verfahren und effizienten Organisationsstrukturen gewährleistet.
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